Vastuullinen pelaaminen coinPoker Casinolla
coinPoker Casino arvostaa pelaajiensa hyvinvointia ja sitoutuu edistämään turvallista ja vastuullista pelaamista kaikissa palveluissaan. Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi, mutta tiedostamme, että joskus pelaaminen voi aiheuttaa haitallisia seurauksia. Tästä syystä tarjoamme kattavat työkalut ja tuen, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja pitää sen aina hallinnassa.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
coinPoker Casinolla voit hyödyntää useita sisäisiä työkaluja, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamista ja ehkäisemään ongelmia:
- Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat, jotka estävät liiallisen rahankäytön.
- Panostus- ja tappiorajat: Määritä ylärajat panostuksillesi ja tappioillesi valitsemallesi ajanjaksolle.
- Istunnon aikarajat: Valitse ennalta, kuinka kauan haluat pelata, ja saat muistutuksen, kun aika on kulunut.
- Aikalisä ja itse-esto: Voit sulkea tilisi käytöstä väliaikaisesti 24 tunnista aina 30 päivään tai pidempään tarpeen mukaan.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Jos päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista.
Ongelmien tunnistaminen – Milloin hakea apua?
On tärkeää tunnistaa varhaiset merkit, jotka voivat viitata peliongelmaan. Jos jokin seuraavista kohdista tuntuu tutulta, suosittelemme harkitsemaan taukoa ja hakemaan tukea:
- Yrität voittaa takaisin häviöitäsi (“tappioiden jahtaaminen”).
- Lainaat rahaa tai myyt omaisuutta pelirahan hankkimiseksi.
- Panostat tai pelaat pidempään kuin alun perin suunnittelit.
- Jätät työ-, koulu- tai perhevelvollisuudet vähemmälle pelaamisen vuoksi.
- Riitelet läheisten kanssa pelaamistasi koskien.
- Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan.
- Ajattelet jatkuvasti seuraavaa pelikertaa tai vetoa.
Jos vastaat "kyllä" edes yhteen näistä, on syytä käyttää tarjolla olevia työkaluja ja hakea ammatillista apua ennen ongelman pahenemista.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja noudata sitä.
- Muista, että pelaaminen on viihdettä, ei tapa ansaita rahaa.
- Älä koskaan pelaa lainarahalla.
- Pidä taukoja ja aseta ajastin muistuttamaan pelaamisen kestosta.
- Sekoita pelaaminen muihin harrastuksiin ja sosiaalisiin aktiviteetteihin.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä.
- Käytä vain rahaa, jonka voit hävitä ilman, että se vaikuttaa elämääsi.
Itsearviointi ja tuki
Jos haluat arvioida omaa pelaamistasi, voit tehdä anonymiteetin säilyttävän itsearviointitestimme tililläsi. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta, joka on avoinna ympäri vuorokauden.
Tilin sulkeminen ja itse-esto
- Väliaikainen itse-esto: Voit sulkea pelitilisi käytöstä 24 tunnista 30 päivään tai pidemmäksi ajaksi.
- Pysyvä itse-esto tai tilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta tilisi sulkemiseksi pysyvästi.
- Jäljellä olevien varojen kotiutus: Muistathan pyytää kaikki tilillä olevat rahat ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaus: Tilin voi avata uudelleen vain, jos sulkeminen ei johtunut peliongelmasta ja vastuullisen pelaamisen tiimi on arvioinut tilanteen. Turvallisuutesi vuoksi pidätämme oikeuden kieltäytyä avaamasta tiliä uudelleen, jos pelaaminen voi aiheuttaa haittaa.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Suomessa rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. coinPoker Casino noudattaa tiukasti tätä ikärajaa ja kehottaa huoltajia suojaamaan alaikäisiä seuraavin keinoin:
- Asenna lapsilukitusohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio.
- Säilytä kirjautumistiedot ja maksutiedot poissa lasten ulottuvilta.
- Kirjaudu ulos tililtäsi aina, kun poistut laitteen äärestä.
- Poista automaattinen salasanojen täyttö käytöstä.
Lisätietoja lapsen turvallisesta internetin käytöstä löydät osoitteesta betterinternetforkids.eu.
Apu peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin luotettaviin tahoihin:
- Peluurin neuvontapalvelu – Suomen rahapeliongelmien neuvontapalvelu
- Peliriippuvuus.fi – Tietoa ja apua peliriippuvuuteen
- Gamblers Anonymous – Kansainvälinen vertaistukiryhmä
- Gam-Anon – Tukiryhmä peliongelmaisten läheisille
Lisäksi voit asentaa BetBlocker-ohjelman, joka estää pääsyn rahapelisivustoille kaikilla laitteillasi.
Tarjoamme myös luottamuksellista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, johon voit ottaa yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse [email protected].
Lainsäädäntö ja pelaajan oikeudet Suomessa
coinPoker Casino toimii Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti ja noudattaa Veikkauksen valvontaa sekä rahapelilakia (1047/2001). Pelaajana sinulla on oikeus turvalliseen ja reiluun peliympäristöön, sekä oikeus saada apua ja tukea pelaamisen hallintaan. Pelaamisen tulee olla aina vapaaehtoista, ja sinulla on oikeus asettaa omia rajoituksia ja käyttää itse-estoa milloin tahansa.
Suomessa rahapelitoiminta on tiukasti säädeltyä, ja coinPoker Casino tekee yhteistyötä viranomaisten kanssa varmistaakseen, että kaikki palvelut ovat läpinäkyviä ja vastuullisia. Pelaamisen haittojen ehkäisy on meille ensisijainen tavoite.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta. Olemme täällä auttamassa sinua 24/7.
Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen vastuullisena ja pyydä apua tarvittaessa.